퇴장, 연결 끊김, 문제 해결
연결이 끊겼을 때의 재접속, 탈락 후 퇴장과 페널티, 이탈에 따른 제한, 제재와 이용 정지, 신고와 이의 제기, 탈퇴를 설명해요. 문제가 생기면 여기를 확인하세요.
연결이 끊겼다면
필요한 연결이 끊긴 시간은 한 게임에 누적 120초까지 유예해 줘요.
게임과 음성이 동시에 끊긴 시간은 두 번 세지 않아요.
보이스 마을에서는 음성 연결이 끊기는 것도 포함되지만, 음소거하거나 말하지 않는 것은 연결 끊김이 아니에요.
탈락 후 퇴장과 페널티
탈락 후 퇴장이 허용된 마을에서는 탈락한 뒤 퇴장하거나 연결이 끊겨도 페널티가 없어요.
탈락 전에 확정된 이탈은 취소되지 않아요.
퇴장이 허용되지 않는 마을에서는 탈락한 뒤에도 연결 끊김 판정을 적용해요.
승패가 나지 않은 랭크 게임이 있는 동안에는 다음 랭크 게임에 참가할 수 없어요.
이탈에 따른 제한
랭크 게임에서 이탈하면 점수가 깎여요.
이탈을 반복하면 한동안 참가할 수 없어요. 랭크 게임과 공개 일반 게임의 이탈을 세고, 일부 공개 마을은 세지 않아요.
제한 기간에도 일부 공개 마을에서의 게임과 관전은 할 수 있어요.
제재와 이용 정지
약관을 어기는 행위에는 경고, 기간을 정한 이용 정지(24시간, 3일, 7일, 30일), 기간을 정하지 않은 이용 정지(영구 정지), 게시물이나 자기소개 삭제, 닉네임 변경 같은 제재가 있어요. 제재 내용은 앱 안의 알림으로 알려 드려요.
이용 정지 기간에는 게임 참가, 마을 만들기, 관전, 팔로우, 초대, 프로필 변경을 할 수 없어요. 로그인, 과거 기록 열람, 이의 제기, 탈퇴는 할 수 있어요.
신고와 이의 제기
문제가 되는 발언이나 행동은 해당 사람이나 메시지에서 신고해 주세요.
음성은 녹음하지 않으므로 일시, 몇째 날인지, 단계, 내용을 되도록 구체적으로 적어 주세요.
제재에 대한 이의는 알림 화면에서 보낼 수 있어요.
하나의 제재에 대해 심사 중인 이의 제기는 1건이에요. 설명을 더하고 싶으면 같은 이의 제기에 덧붙여 써 주세요.
일반 문의는 하단의 ‘문의하기’를 확인해 주세요.
탈퇴
탈퇴는 설정의 '계정'에서 해요. 확인을 위해 자신의 아이디를 입력해요.
참가 중인 게임이 끝나기 전에는 탈퇴할 수 없어요. 탈퇴는 되돌릴 수 없어요.