隱私權政策

本中文版為供參考的譯文。日文版為正本,也是唯一具有約束力的版本。兩者內容不一致時,以日文版為準。

合同會社 Doocts(合同会社ドークツ,以下稱「本公司」)在線上狼人殺「Ginro」(https://ginro.app ,以下稱「本服務」)中,依下列方式處理使用者的個人資料。除另有說明外,用語的意義與 Ginro 服務條款相同。

第1條(關於本政策)

  • 1.
    本政策適用於本公司透過本服務取得的使用者資訊。
  • 2.
    本公司遵守日本《個人資訊保護法》(以下稱「個資法」)及相關法令,以及個人資訊保護委員會的指引。
  • 3.
    Cookie 及從使用者裝置傳送給外部的資訊,規定於 Ginro Cookie 政策。

第2條(業者資訊)

第3條(取得的資訊)

本公司取得下列資訊。

種類
內容
取得方式
種類
登入資訊
內容
電子郵件地址
取得方式
註冊及登入時由使用者輸入
種類
Google 帳號資訊
內容
Google 帳號識別碼、電子郵件地址
取得方式
以 Google 登入時,從 Google 取得
種類
個人檔案
內容
顯示名稱、使用者名稱、大頭貼(所選部件的組合,以及由此合成的圖片)、自我介紹、社群網站的帳號名稱
取得方式
由使用者設定
種類
對局資訊
內容
參加的對局、角色配置、投票、能力的使用、文字對話、勝負、積分、牌階、成就、中途離開的紀錄
取得方式
隨對局進行而記錄
種類
人際關係資訊
內容
追蹤與粉絲、封鎖、註冊邀請(誰邀請了誰)
取得方式
隨使用者的操作而記錄
種類
上線狀態
內容
是否連線中
取得方式
隨連線而記錄
種類
檢舉與申訴
內容
檢舉或申訴的內容、補充說明、處理紀錄
取得方式
由使用者傳送
種類
聯絡我們
內容
聯絡的內容與聯絡方式
取得方式
由使用者傳送
種類
通知的傳送目的地
內容
接收通知的瀏覽器傳送目的地(瀏覽器推播服務的位址)、加密通知用的金鑰、通知的語言
取得方式
使用者開啟接收通知時,從瀏覽器取得
種類
連線資訊
內容
IP 位址、瀏覽器類型、存取的日期時間
取得方式
隨連線自動取得
種類
使用狀況
內容
瀏覽的頁面(以隱藏 ID 等的形式)、操作的類型、瀏覽器與裝置的類型、大致的地區
取得方式
由分析工具自動取得(請參閱 Cookie 政策)

通知會透過使用者的瀏覽器所使用的推播服務(Chrome 為 Google、Safari 為 Apple、Firefox 為 Mozilla)送達。本公司會先將內容加密再傳送,推播服務無法讀取內容。

本公司不取得真實姓名、地址、電話號碼、出生年月日及付款資訊,也不保存語音(第6條)。

第4條(利用目的)

本公司將取得的資訊用於下列目的。

  • 1.
    帳號的註冊與登入、寄送驗證碼郵件
  • 2.
    提供對局(配對、進行對局、轉送文字與語音)
  • 3.
    顯示積分、排行榜、成就、對局歷史及個人檔案
  • 4.
    提供追蹤、封鎖及邀請功能
  • 5.
    審查檢舉與申訴、調查違反條款的行為並作出處分、防止受永久停權處分者再次註冊
  • 6.
    為防止非法登入及過大負荷而限制次數
  • 7.
    調查系統故障,以及更正對局結果與積分
  • 8.
    回覆使用者的聯絡
  • 9.
    條款變更或服務終止等重要通知
  • 10.
    分析使用狀況及改善服務。這些資訊會整理成無法識別個人的統計資料後使用
  • 11.
    依法令所需的處理

變更利用目的時,以合理認定與變更前目的相關的範圍為限。變更後的目的會在本服務上公布。

第5條(其他使用者可看到的資訊)

  • 1.
    其他使用者及第三人可看到的資訊(公開個人檔案、排行榜、對局歷史、上線狀態等)及其可見範圍,規定於服務條款第13條(公開的資訊)。積分賽的對局,以及公開紀錄的休閒賽對局,在對局結束後任何人都能看到其歷史,本公司會在參加前於畫面上告知。
  • 2.
    在匿名村莊中,不會向他人顯示顯示名稱、大頭貼、個人檔案及邀請關係,而以化名顯示(服務條款第10條)。
  • 3.
    自己邀請的人的清單,只有本人與本公司能看到。

第6條(語音)

  • 1.
    本公司不會錄下對局中的語音,也不會將語音轉為文字。
  • 2.
    語音透過本公司委託的 Cloudflare 轉送伺服器傳給其他參加者。本公司不保存語音的內容。
  • 3.
    關於語音的檢舉,只記錄對局、日期與階段、大致的時刻,以及檢舉人的補充說明。
  • 4.
    其他使用者用自己的裝置錄音,本公司在技術上無法防止。服務條款禁止未經同意錄音及公開。

第7條(營運人員閱讀紀錄)

  • 1.
    本公司的營運人員只有在檢舉的使用者同意傳送自己可閱讀的對話紀錄時,才會閱讀對局的文字對話(包含專用對話)。僅閱讀傳送的範圍,目的是審查該檢舉,以及對依該檢舉所作處分的申訴。任何人都能看到的歷史(第5條第1項)除外。投票與能力使用的紀錄,會在第4條第5款與第7款目的所需的範圍內閱讀。
  • 2.
    營運人員只能閱讀所負責的案件,以及審查該案件所需的資訊。審核員(負責處理檢舉的營運人員)無法看到電子郵件地址等登入資訊。
  • 3.
    確認匿名村莊的化名與帳號之間的對應,也僅限於所負責案件的範圍。
  • 4.
    對局進行中,營運人員也無法看到未公開的角色、夜晚的專用對話,以及尚未確定的投票和能力操作。
  • 5.
    營運人員閱讀紀錄時,會記錄誰在何時、基於什麼理由閱讀了哪一場對局。

第8條(大頭貼)

  • 1.
    大頭貼由使用者從本公司準備的圖案部件中挑選組合而成。本公司只保存所選部件的組合,以及本公司據此合成的圖片。

第9條(保存期間)

各類資訊的保存期間如下。期間屆滿後即刪除。

資訊
保存期間
資訊
對局的勝負、角色配置、積分的增減、各參加者的統計(出局的日子、發言次數等,不包括發言內容與投票對象)
保存期間
提供本服務的期間
資訊
投票、能力的使用、文字對話的詳細紀錄
保存期間
自對局結束起90天
資訊
檢舉與申訴的內容、處理紀錄、為審查而保全的紀錄
保存期間
相關案件全部處理完畢後180天。在此期間重新審查時,自重新審查結束起180天
資訊
營運人員的閱讀、處分、設定變更的紀錄
保存期間
自操作起1年
資訊
語音
保存期間
不保存
資訊
登入資訊、個人檔案、大頭貼、追蹤與粉絲的關係
保存期間
至刪除帳號為止。在刪除帳號後30天內刪除(第10條)
資訊
通知的傳送目的地
保存期間
至關閉接收通知或刪除帳號為止。推播服務回覆該傳送目的地已不再使用時,也會刪除
資訊
受永久停權處分者的比對用值(第10條第4項)
保存期間
至解除永久停權或本服務終止為止。解除時,在解除後30天內刪除
資訊
刪除帳號時仍有檢舉尚未處理完畢者的比對用值(第10條第5項)
保存期間
至與該使用者有關的檢舉全部處理完畢,或自刪除帳號起180天為止。在此期間決定永久停權時,作為第10條第4項的值保存
資訊
連線資訊(IP 位址等)
保存期間
登入中的紀錄,保存到登入失效為止(最後使用後最長30天)。計算登入次數的紀錄,保存到最後使用後1天
資訊
聯絡我們
保存期間
處理完畢後1年

詳細紀錄的保存期間屆滿後,對局的勝負與積分仍會保留。此時,歷史中會顯示詳細紀錄的保存期間已結束。

留在備份中的資訊會在7天後消失。依法令要求保全紀錄時,本公司可能會將被要求資訊的副本,在超過上述期間後仍保存至依要求所定的日期。

第10條(刪除帳號時)

  • 1.
    刪除帳號後,會立即無法登入,公開個人檔案也會關閉。你也會從排行榜,以及追蹤中、粉絲的清單中移除。
  • 2.
    電子郵件地址、與 Google 帳號的連結、個人檔案、大頭貼、追蹤與粉絲關係,會在刪除帳號後30天內刪除。
  • 3.
    過去的對局結果、評分紀錄、已使用的邀請名額,會以不與個人檔案連結的形式保留,名稱顯示為「已刪除的使用者」。檢舉、申訴與營運紀錄,會保留至第9條所定的期間結束。
  • 4.
    受永久停權處分者刪除帳號時,第2項的資訊也會刪除。但為了防止再次註冊,本公司會另行管理並保留將電子郵件地址及 Google 帳號識別碼轉換為無法還原的值(以只有本公司持有的金鑰進行的 HMAC)以及處分的紀錄,且僅用於比對新的註冊。
  • 5.
    刪除帳號時,若與該使用者有關的檢舉尚未處理完畢,本公司也會以與前項相同的方式轉換電子郵件地址及 Google 帳號識別碼,並另行管理、保留所得的值。這些值只有在審查該檢舉後決定永久停權時,才會視為前項的值,用於比對新的註冊。若檢舉全部處理完畢而未處以永久停權,或自刪除帳號起已過180天,則刪除這些值。

第11條(提供給第三人)

  • 1.
    除依法令規定等個人資料保護法所允許的情形外,本公司不會未經本人同意將個人資料提供給第三人。
  • 2.
    下列情形,不屬於前項所稱的「提供給第三人」。
    • (1)
      在達成利用目的所需的範圍內委託業務的情形(第12條)
    • (2)
      因合併或事業轉讓,移轉給承接事業的公司的情形。此時會事先通知使用者

第12條(業務的委託)

本公司將下列業務委託給外部業者。本公司與受託者約定妥善處理個人資料,並進行必要的監督。

受託者
委託的業務
處理的主要資訊
受託者
Cloudflare, Inc.(美國)
委託的業務
伺服器的運作、紀錄的保存、語音的轉送、內容傳遞與防護、使用狀況分析的轉送
處理的主要資訊
所有種類(語音僅轉送)
受託者
Supabase, Inc.(美國,資料保存在東京的伺服器)
委託的業務
資料庫的運作
處理的主要資訊
帳號、個人檔案、對局、檢舉等的紀錄
受託者
Plus Five Five, Inc.(Resend 的營運公司,美國)
委託的業務
寄送驗證碼郵件
處理的主要資訊
電子郵件地址
受託者
Functional Software, Inc.(Sentry 的營運公司,美國)
委託的業務
記錄與分析畫面及伺服器發生的錯誤、受理意見回饋
處理的主要資訊
錯誤的內容、意見回饋中填寫的內容與開啟意見回饋畫面時的畫面狀態、帳號 ID、瀏覽器與裝置的類型、IP 位址

從使用者的裝置傳送給外部業者的資訊(使用狀況分析、文字顯示、以 Google 登入等),規定於 Cookie 政策。

第13條(在外國的處理)

  • 1.
    第12條的受託者中有外國業者。此外,Cloudflare 的伺服器分布於世界各地,可能在靠近使用者所在地的伺服器處理資訊,因此無法事先特定處理資訊的國家。
  • 2.
    本公司確保外國的受託者持續採取個人資料保護法所要求水準之措置的體制(同法第28條第1項的「符合基準之體制」)。具體而言,本公司與受託者簽訂處理個人資料的契約,以其公開資料或第三方認證確認安全管理措置,並定期確認其處理情形。
  • 3.
    美國沒有相當於日本個資法、適用於全國的綜合性法律,而是各州另有法律。外國的制度,可在個人資訊保護委員會的「外國個人資訊保護制度等調查」中確認。
  • 4.
    本人提出要求時,本公司會告知第2項措施的內容,以及確認其實施情形的方法。

第14條(安全管理措施)

為防止個人資料外洩、滅失或毀損,本公司會決定負責人與處理規則(組織上的措施),讓營運人員承諾保密並教導處理方式(人員上的措施),防止裝置遭竊或遺失(物理上的措施),並限縮營運人員的權限、記錄閱覽與處分,以及將通訊加密(技術上的措施)。在外國處理的個人資料,會在掌握該國制度後處理(第13條)。

第15條(未成年使用者)

  • 1.
    本服務以年滿13歲者為對象。本公司不會在知情的情況下取得未滿13歲者的個人資料。發現有未滿13歲者註冊時,會刪除其帳號與資訊。
  • 2.
    未滿18歲者,請先取得監護人的同意後再註冊。
  • 3.
    監護人可以就子女的資訊,提出第16條的請求。

第16條(請求揭露等)

  • 1.
    使用者可以就本公司持有的自己的個人資料,提出下列請求。
    • (1)
      告知利用目的
    • (2)
      揭露個人資料(可以指定方式,包括電子方式)
    • (3)
      更正、補充或刪除內容
    • (4)
      停止利用、消除、停止提供給第三人
    • (5)
      揭露提供給第三人的紀錄
  • 2.
    請求請寄至第20條所定的聯絡窗口。從聯絡我們頁面傳送時,請在類型選擇「個人資料」,並在回覆用的電子郵件欄位填入已登錄的電子郵件地址。本公司會透過已登錄的電子郵件地址,或登入本服務的方式確認為本人。由監護人或代理人請求時,請提供可確認其資格的文件。
  • 3.
    請求不收取手續費。
  • 4.
    本公司會及時處理。依法令不接受請求時,會告知理由。
  • 5.
    刪除帳號後,將較難確認是否為本人。請在刪除帳號前提出請求;刪除帳號後,請透過聯絡窗口與我們洽詢。

第17條(可自行設定的事項)

使用者可以自行進行下列事項。

  • 1.
    變更或刪除個人檔案、自我介紹、社群網站的帳號名稱
  • 2.
    設定不讓粉絲看到上線狀態
  • 3.
    在各個瀏覽器上開啟或關閉追蹤中的人建立村莊的通知
  • 4.
    封鎖其他使用者
  • 5.
    刪除帳號
  • 6.
    停止使用狀況分析(請參閱 Cookie 政策)

第18條(發生外洩時)

發生個人資料外洩等情事,且屬於個資法所定的情形時,本公司會向個人資訊保護委員會報告,並通知受影響的本人。難以通知本人時,本公司會採取保護本人權利與利益所需的替代措施(例如在本服務上公告)。

第19條(修訂)

  • 1.
    本公司可能配合法令或服務的變更,修訂本政策。
  • 2.
    變更利用目的等重要修訂,會在生效日前於本服務上及以應用程式內的通知公告。

第20條(聯絡窗口)

關於個人資料處理的詢問、申訴,以及第16條的請求,由下列窗口受理。

  • 表單:本服務的聯絡我們頁面
  • 郵寄:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C 合同会社ドークツ 個人情報のお問い合わせ窓口 宛(日本東京都澀谷區道玄坂1-10-8 澀谷道玄坂東急大樓2F-C,合同會社 Doocts 個人資料聯絡窗口)

本公司並非經認定的個人資訊保護團體的對象業者。

制定日期:2026年11月11日